Eine Win-Win-Situation und kein „Kompromiss“ sollte das Ziel sein, da so hohe Zufriedenheiten auf beiden Seiten erreicht werden können. Viele Mitarbeiter*innen haben Sorge, dass sie bei Verhandlungen nicht in der Lage sind, spontan und adäquat zu reagieren, besonders, wenn der Gesprächspartner vermeintlich (z.B. aufgrund Titeln, Ausbildung, spezifischem Fachwissen) überlegen scheint.
Zielgruppe:
An Mitarbeiter*innen, die ihre Kommunikationsbereitschaft erhöhen möchten und zukünftig zuversichtlicher Gesprächssituationen meistern möchten.
